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Le presenti disposizioni sono stabilite in conformità agli articoli 49, 50, 51 e 52 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 relativo al commercio elettronico.
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Il negozio adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza dei dati personali, in conformità all’articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
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Le caratteristiche e le descrizioni dei prodotti sono presentate con la massima accuratezza possibile.
La disponibilità dipende dalle scorte effettivamente presenti
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Ogni ordine effettuato sul sito è confermato tramite posta elettronica dopo la convalida del pagamento.
I pagamenti devono essere effettuati tramite i metodi sicuri disponibili sul sito
L’elaborazione dell’ordine inizia solo dopo la conferma del pagamento
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3–6 giorni lavorativi.
Termine di elaborazione:
Il tempo di consegna stimato è di 7–8 giorni lavorativi dopo la spedizione.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di spedizione.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di annullamento degli ordini.
A causa delle caratteristiche logistiche dei prodotti di arredamento, il negozio non offre cambi diretti.
Il cliente può richiedere il reso di un prodotto entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Per essere accettato, il reso deve rispettare le seguenti condizioni:
Il rimborso sarà elaborato entro 5–10 giorni lavorativi
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di reso, cambio e rimborso.
Il negozio garantisce la protezione dei dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196.
Il trattamento dei dati personali rispetta i principi stabiliti all’articolo 5 del GDPR.
In caso di controversia:
Si cercherà una soluzione amichevole in via prioritaria
In mancanza di accordo, la competenza giurisdizionale è determinata ai sensi del Codice di Procedura Civile italiano
Il cliente può inoltre ricorrere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti condizioni o all’utilizzo del sito, è possibile contattare il negozio:
Indirizzo: SOLEIL II-101, 4-34-11 NOMA, MINAMI-KU, FUKUOKA-SHI (FUKUOKA) 815-0041, JAPAN
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