Politica di pagamento

1. Oggetto della politica di pagamento

La presente politica descrive i metodi di pagamento accettati sul sito, al fine di garantire trasparenza, sicurezza e conformità delle transazioni elettroniche.

Le operazioni sono effettuate in conformità alla Direttiva (UE) 2015/2366 del 25 novembre 2015 (PSD2) relativa ai servizi di pagamento, nonché al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico.

Il negozio adotta misure per garantire la sicurezza e l’affidabilità dei pagamenti.

2. Metodi di pagamento accettati

I seguenti metodi di pagamento sono accettati sul sito:

Carta Visa
MasterCard
American Express
Discover
Diners Club

I pagamenti con carta sono elaborati tramite sistemi conformi agli standard internazionali di sicurezza, inclusi i requisiti PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

3. Sicurezza delle transazioni

Tutte le transazioni effettuate sul sito sono protette da protocolli di crittografia conformi agli standard di sicurezza vigenti.

Il negozio adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per proteggere i dati di pagamento da accessi non autorizzati o utilizzi fraudolenti.

4. Autorizzazione e verifica dei pagamenti

Durante il pagamento può essere richiesta un’autenticazione forte del cliente (SCA), in conformità all’articolo 97 della Direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2).

Questa procedura è finalizzata a garantire la sicurezza delle transazioni elettroniche.

5. Valuta e importi applicabili

Tutti i pagamenti sono effettuati in euro (EUR).

Non vengono applicati costi aggiuntivi per l’utilizzo dei metodi di pagamento
L’importo totale visualizzato al momento della conferma dell’ordine include le imposte applicabili, in conformità all’articolo 49 del Decreto Legislativo 206/2005

6. Conferma e trattamento degli ordini

Dopo la conferma del pagamento:

Un messaggio di conferma viene inviato via e-mail
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3–6 giorni lavorativi

Data limite di elaborazione:

Gli ordini effettuati prima delle ore 18:15 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:15 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo
In caso di festività pubbliche in Italia, l’elaborazione sarà effettuata il giorno lavorativo successivo

7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o alle transazioni, è possibile contattare il negozio:

Indirizzo: SOLEIL II-101, 4-34-11 NOMA, MINAMI-KU, FUKUOKA-SHI (FUKUOKA) 815-0041, JAPAN
Email: wholesale@roluxlyinterior.com
Telefono: +81 (807) 856 35 66
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 08:15 alle 18:15
Zona di servizio: Italia